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Entendre & comprendre pour mieux résoudre

Guider des parties dans un mode de résolution de conflit selon une négociation intégrative et volontaire.
Permettre d’atteindre des résultats souvent très rapides et jugés justes par les parties.

Notre action

Nous vous permettons de sauvegarder et de stabiliser la relation entre des parties en conflit en guidant et facilitant un processus volontaire.

Méthodologie

Nous mettons en place un cadre strict formel structurant & apaisant en utilisant une méthodologie éprouvée dans un encadrement légal reconnu et officiel. Nous accompagnons des parties en conflit depuis un protocole de médiation jusqu’à un contrat formel de règlement de conflit.

Vos gains

Nous accédons à des résolutions de conflits en des temps souvent extrêmement rapides, permettant des ententes conclues « à l’amiable », construites par les protagonistes, avec leurs solutions (négociation intégrative). Cela peut aboutir à des accords de médiation homologués ayant force exécutoire d’un jugement rendu.

Le conflit

L’origine d’un conflit réside la plupart du temps et principalement non pas dans la réalité objective des positions, mais dans la perception que chaque partie en a, et c’est bien souvent précisément cette différence de perception qui est à l’origine du conflit.

La médiation : cadre formel

Sans préjudice d’autres modes de règlement alternatif des conflits, la médiation est un processus volontaire et confidentiel de gestion des conflits par lequel les parties recourent à un tiers indépendant et impartial, le médiateur. Son rôle est d’aider est d’aider les parties à élaborer par elles-mêmes, en toute connaissance de cause, une entente juste et raisonnable qui respecte les besoins de chacun des intervenants.

Ce mode alternatif de résolution de conflit est décrit, strictement structuré et régi par un cadre législatif strict (Loi du 21 février 2005).